Sollte es bei der laufenden Breitbandverkabelung zu unbeabsichtigten Beschädigungen an einer Immobilie kommen, wenden Sie sich als Betroffene bitte direkt an den GigaNetz-Kundenservice in Hamburg. Zu erreichen ist die Hotline unter der Nummer 040 593 6300; Eine elektronische Nachricht richten Sie bitte mit einem Foto des Schadens an kundenservice@deutsche-giganetz.de